Особенности поведения людей в конфликтных ситуациях

Телекурс СГУ-ТВ. Преподаватель: Светлана Борисовна Кондратьева




Урок 1. Исторический аспект возникновения конфликта



Урок 2. Природа конфликтов. Динамика развития конфликтов



Урок 3. Виды конфликтов. Поведение людей в конфликтных ситуациях



Урок 4. Понятие «стресс» и его психологические особенности



Урок 5. Особенности конфликтов и стрессов в деловом общении и способы предотвращения конфликтных ситуаций