Конфликтология-— наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.

Конфликтология в кадровом менеджменте

Цель курса - сформировать у будущих специалистов по кадрам представления о социальных механизмах и закономерностях поведения и взаимодействия людей в организации; способствовать развитию умений эффективного делового общения; сформировать установку на партнёрские отношения и умение работать в команде.



Особенности поведения людей в конфликтных ситуациях

Телекурс СГУ-ТВ. Преподаватель: Светлана Борисовна Кондратьева